Couple of multiethnic business people handshaking in the office

veniti cliente

Um portal dedicado para o seu cliente

Ofereça aos seus clientes a possibilidade de acompanhar em tempo real os atendimentos em execução.

Painel de Acompanhamento

Acompanhando do início ao fim

Com esse painel, dê ao seu cliente a segurança de visualizar como está o atendimento dos seus beneficiários, possibilitando um acompanhamento detalhado de toda a operação.

Painel de Acompanhamento

Por que oferecer o portal ao seu cliente?

Métrica de previsão

Visualização da previsão de chegada do prestador acionado no endereço de origem, estando dentro ou fora do prazo.

Controle operacional

Possibilidade de fazer o cadastro de um atendimento direto no portal do Veniti Cliente para que apenas o acionamento seja responsabilidade da Assistência.

Cadastro de beneficiários

Liberdade para gerenciar os próprios beneficiários, com possibilidade de cadastro, edição e inativação de beneficiários dentro do sistema Veniti.

Permissões de uso

Criação de diferentes usuários com permissões variadas dentro do portal, como visualização de valores, acesso a aba de ocorrências e uso do Painel de Acompanhamento.

Informações detalhadas

Visualização de detalhes importantes do atendimento como data e hora do acionamento, status do serviço e finalização.

Acompanhe em mapa

Acompanhamento de todos os atendimentos através de um mapa roteirizado com todos os endereços que o prestador estará passando.
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