veniti cliente
Um portal dedicado para o seu cliente
Ofereça aos seus clientes a possibilidade de acompanhar em tempo real os atendimentos em execução.
Painel de Acompanhamento
Acompanhando do início ao fim
Com esse painel, dê ao seu cliente a segurança de visualizar como está o atendimento dos seus beneficiários, possibilitando um acompanhamento detalhado de toda a operação.
Painel de Acompanhamento
Por que oferecer o portal ao seu cliente?
Métrica de previsão
Visualização da previsão de chegada do prestador acionado no endereço de origem, estando dentro ou fora do prazo.
Controle operacional
Possibilidade de fazer o cadastro de um atendimento direto no portal do Veniti Cliente para que apenas o acionamento seja responsabilidade da Assistência.
Cadastro de beneficiários
Liberdade para gerenciar os próprios beneficiários, com possibilidade de cadastro, edição e inativação de beneficiários dentro do sistema Veniti.
Permissões de uso
Criação de diferentes usuários com permissões variadas dentro do portal, como visualização de valores, acesso a aba de ocorrências e uso do Painel de Acompanhamento.
Informações detalhadas
Visualização de detalhes importantes do atendimento como data e hora do acionamento, status do serviço e finalização.
Acompanhe em mapa
Acompanhamento de todos os atendimentos através de um mapa roteirizado com todos os endereços que o prestador estará passando.
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