veniti assistência
Por que escolher oVeniti Assistência?
- Desenvolvido para facilitar as operações dentro das assistências;
- Ideal para melhorar processos existentes e oferecer mais agilidade;
- Auxilie sua assistência em todos os setores e diminua retrabalhos.
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reais por ano
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viaturas rastreadas
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serviços por ano
nossos diferenciais
Destacando a sua empresa no mercado
O Veniti é um sistema online criado para atender as necessidades de uma Assistência 24 horas. É voltado para gerenciamento completo de uma operação, possibilitando a abertura de chamados, acionamento de prestador, faturamento de serviços e controle total de clientes.
- Dashboard para acompanhamento operacional;
- Acionamento automático de prestadores;
- Painéis de acompanhamento;
- Diferentes canais de envio de serviço;
- Fechamento e faturamento sistematizado.
Segurança garantida
Informações protegidas e salvas em nuvem.
aprimore a experiência do seu cliente com o veniti
Feito para oferecer o melhor atendimento
Service Tracking
Permite que o seu beneficiário faça o acompanhamento do atendimento através de um link de rastreamento.
Avaliação NPS
Envie para o seu beneficiário um SMS de avaliação da sua experiência e satisfação com o atendimento.
Serviço de Mensageria
Tenha incluso no sistema um serviço de envio de mensagem via SMS sem nenhum custo adicional.
FALE COM UM ESPECIALISTA
A solução que você estava procurando para a sua empresa
Entre em contato com um de nossos especialistas para saber mais sobre o nosso produto e como podemos te ajudar a alavancar o seu negócio!
FAQ
Dúvidas frequentes
Se tiver outras dúvidas, envie uma mensagem para contato@satellitus.com
Atualmente o sistema conta com o Service Tracking, ou seja, um link que possibilita que o segurado e associado faça o acompanhamento do atendimento em tempo real. Essa função possibilita uma diminuição na quantidade de ligações na central de acionamento, além de oferecer uma experiência única ao seu beneficiário.
Sim! O Veniti foi desenvolvido pensando em facilitar processos, por isso possui um espaço dedicado para configurar o Acionamento Automático, onde é possível estabelecer o melhor mecanismo de acionamento e todas as regras de negócio para melhor atendê-los.
Sim! Temos mais de 25 relatórios disponíveis para avaliar a performance da sua operação. Com eles você consegue visualizar diversas métricas como acionamentos gerados no sistema, como está o prazo de chegada na origem e se o faturamento de serviços está dentro ou fora do prazo.
O Veniti tem três módulos dedicados para controle financeiro: o módulo de fechamento para conferência de tarifas, o faturamento para criação de lote e o financeiro para gestão das contas a pagar e a receber.